都是維修廠 服務模式大不同—原廠、民間廠比一比 哪種保養方式適合你

一般人會覺得保養花的錢不少，有時為了省錢乾脆不做，或者是只換機油、輪胎，甚至是自己判斷需要換的零件就好。然而如果存有這樣的想法，小心因為沒有好好的保養，花更多錢修車事小，如果行車安全也受到威脅，那可就麻煩了!

原廠檢測像去大醫院

車輛健檢流程標準化

納智捷汽車土城廠廠長范練宏表示，其實汽車定期保養可以想成是幫愛車進行定期的健康檢查，不論行駛里程數多寡，都必須詳細而謹慎地進行，因為車輛行駛就一定會產生耗損，而一定程度的耗損就必須進行更換。

舉例來說，很多人在夏天發現汽車的冷氣不涼，第一個直覺會聯想到是不是冷媒沒了？但這往往是因為冷氣的散熱排太髒所引起。另外像是輪胎的胎壓是否正常、胎紋是否夠深，也對車輛行駛的油耗與安全表現有很大的影響。更多人引擎從未清過積碳，這也會降低車輛加速、油耗效能與用車舒適性。

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所以以納智捷汽車來說，就算是車主沒有要求，每次車輛回廠進行保養時，也會依行駛里程對應的制式保養檢查單，搭配經驗與證照並重的原廠技術進行施工與多達數十項的引擎室、車室、駕駛座、煞車、底盤等逐項檢查，同時也會由執行技師與組長終檢確認後簽名以示負責，為車主行車舒適與安全提供最大的保障，保養費用便是源自於這些詳細的施工與檢測。

此外，因為是原廠的保養中心，儀器與診斷電腦能符合廠牌旗下的所有車款，檢測軟體更新速度一定會比民間保養廠快，能夠精準且快速地掌握每一款車輛的所有狀況，加上保修價格公開透明，零件來源與品質也不需擔心，還有不定期免費行車安全健檢活動、新車系統保固服務，而這也正是原廠保養廠的優勢所在。

民間廠像名醫診所

專醫單一領域、品牌

民間保養廠因為取得零件的管道多元化，所以價格上較原廠更具彈性與優勢，選擇上也更多樣化，加上技師的保修技術與流程也有一定水準，也贏得許多車主的信賴。台北福誠汽車老闆陳建廷以自家保養廠為例，因為原本是BMW體制內的簽約保養廠，因此是接近原廠規格的民間保養廠，但在失去總代理的資源之後，仍持續升級檢修電腦設備、拓展汽車零件取得管道，保持維修品質，因此能夠提供不亞於原廠的服務與保修品質，這就是民間廠跟原廠相比能有競爭力的緣故。

不過許多民間保養廠幾乎沒有分店，且各家車廠專精的汽車品牌也不一樣，就像民間診所，可能只專精醫治某一品牌車輛，因此相較於原廠，選擇上較需費心，進廠前要先多打聽，才能找到適合自己與愛車的店家。

因此，其實原廠與民間保養廠均可滿足大部份車輛保養與問題的處理，不過若在新車提供的保固期內，建議選擇原廠即可，否則可能會影響中古車價。至於民間保養廠則較有可能在零件或服務費用部份取得優惠，老車可以做此選擇，但也要注意零件是否為全新品或堪用品，因此店家信譽、技術相當重要，車主可依自身車款與需求判斷。

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圖一、納智捷汽車在每次車輛回廠進行保養時，技師會依制式保養檢查單進行多達數十項的檢查與施工，為行車舒適與安全提供保障。

圖二、原廠保養廠定期保養所需的油品與耗材品質有一定水準、且價格公開透明。

圖三、原廠汽車技師定期會受訓、考取證照，對自家車廠的各車款掌握更清楚。

圖四、如同許多民間保養廠專精於單一汽車品牌，台北福誠汽車之前是BMW的簽約保養廠，技師與設備多是專精BMW車款的維修保養。

圖五、民間保養廠的零件取得管道比原廠更多元，因此在價格上會更有彈性。

圖六、許多車主都會擔心民間廠設備不如原廠，但民間保養廠為了增加服務競爭力，也會配有原廠檢測電腦，迅速掌握車輛狀況。